Farmasiet

Farmasiet har i rekordfart vokst seg til å bli Norges største nettapotek. Med en ny og robust IT-arkitektur kan nettapoteket nå tilby mer personalisert innhold, skape målrettet markedsføring og kundeopplevelser i verdensklasse.

Farmasiet.no (tidligere komplett-apotek.no) har som mål å skape de beste brukeropplevelsene, effektivisere drift og skape grobunn langsiktig vekst. For å nå disse målene var det behov for en ny e-handelsplattform og en forbedret arkitektur.

Oppgaven fra Norges største nettapotek var klar: Lage den råeste digitale kjøpsopplevelsen i bransjen bygget på en solid og fremtidsrettet plattform som legger til rette for skalering og vekst.

• 25% vekst i konvertering i januar 2021 sammenlignet med januar 2020.
• 50% økning i direkte trafikk og konverteringsrate fra 2021 til 2022.
• 300% økt organisk trafikk innen fokusområdene.
• 61% økning i konverteringsrate fra organisk trafikk.
• 98% økt inntekter fra organisk trafikk.

Med nye Farmasiet.no og en helt ny e-handelsplattform, har Forte Digital levert en moderne teknisk løsning som tilrettelegger for langsiktig vekst og lønnsomhet.

Med den nye e-handelsplattformen har nettbutikken fått en buffer mellom de tamme og disiplinerte dataene i kjernesystemene og de frittgående «ville» dataene som skapes av kundene selv gjennom deres atferd i nettbutikken. Resultatet er at Farmasiet nå kan bruke verdifull data på en langt bedre og mer effektiv måte enn tidligere til å utvikle relevante produkter og tjenester, personalisering og gode kundeopplevelser.