Forte Digital leverer ny e-handelsplattform til Bildeler.no

Nettbutikken Bildeler.no er nå relansert med nytt design, ny visuell identitet og ny teknisk plattform kort tid etter åpning av nytt robotlager på Lier. – Merkbar og tydelig forbedring i kundeomtalene, sier e-handelssjef i Bildeler, Alf-Henning Drage.

Bildeler.no har gjennom over 30 år drevet import og salg av kvalitetsdeler til lavest mulig pris og har opplevd en rivende utvikling, ikke minst de siste årene etter at det norske investeringsselskapet Verdane gikk inn i selskapet. Bildeler har satset strategisk på å fornye, forbedre og effektivisere nettbutikken sin for å være godt rustet i en stadig tettere konkurransesituasjon.

Kjernen i Bildelers konsept har alltid vært høy kunnskap og høy kvalitet til lavest mulig pris.

– Et søk på skiltnummeret ditt er noe alle i bransjen legger vekt på, men Bildeler gir deg ikke hundre treff når det du skal ha er noen svært få som du kan velge mellom. Vi investerer enormt med tid og ressurser på å sikre at hver enkelt bilmodell skal få den delen som passer aller best. Dette sikrer fornøyde kunder, og svært lite retur, sier Alf-Henning Drage som er eCommerce Manager i Bildeler.no.

Ønsket en skalerbar løsning

Forte Digital ble hentet inn som teknisk partner og har bidratt til å bygge en fremtidsrettet og fleksibel plattform. Plattformen har bidratt til 15 prosent raskere nettside og 20 prosent økt omsetning.

– Da Bildeler ønsket seg en skalerbar løsning rigget for internasjonalisering og med et sterkt fokus på innhold og brukeropplevelse, anbefalte vi å knytte den eksisterende ERP-løsningen til Sanity. Dette gir store muligheter til å utvikle nettbutikken i takt med de behovene som måtte oppstå, og med de tredjepartsløsninger som til enhver tid er relevante, sier Tobias Grimstad, Chief Communications Officer i Forte Digital.

– Vi har lansert sakte, men sikkert og testet den nye nettbutikken på eksisterende kunder en god stund. Nå var vi klare for å trykke på den store knappen, og det har gått over all forventning. Det har vært svært få startproblemer. Også er vi jo veldig glade for at vi får så mange gode tilbakemeldinger fra både gamle og nye kunder. Med den nye nettbutikken og vårt nye Autostore-lager, så ser vi en merkbar og tydelig forbedring i kundeomtalene. Det som går igjen er; lynrask levering, lett å finne riktig del og gode priser. Nå gleder vi oss til å bygge Norges beste butikk for bildeler videre, legger Alf-Henning i Bildeler til.

Samarbeid med Neue Design Studio

I arbeidet med fornyet merkevare, UX og design har Bildeler også samarbeidet med Neue Design Studio.

– Bildeler har hele tiden hatt et ønske om å forenkle, fornye og forbedre både merkevare og brukeropplevelse. Dette går hånd i hanske med vår tenkning. Når de i tillegg stiller opp med skyhøy kompetanse og høye ambisjoner har vi hatt mye moro sammen i denne prosessen. For oss har det vært viktig å forstå målgruppen godt, noe som raskt pekte i retning av en løsning som var rett på sak. Vi har rendyrket konseptet rundt bilskiltet i logoen, og bygget hele brukeropplevelsen ut ifra dette, sier Per Olav Walmann, daglig leder i Neue.

Kontakt oss

Vi bygger e-handelsplattformer som skalerer. Det betyr at at e-handelsplattformen tåler trafikken som kommer inn på nettsiden, at den tåler veksten fra nye markedsstrategier og den legger til rette for personalisering og relevans.